営業マンが「化ける」とは？成果を出せる営業になるための具体的ステップBlog

こんにちは、株式会社sizzleです。
株式会社sizzleでは、これまで様々な業界で営業支援を行ってきました。

その中で最近、
多くの営業責任者・マネージャーの方から、
こんな声をいただくことが増えています。

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「なぜ、同じように育成しているのに成果に差が出るのか？」
「なぜ、同じ商材・同じ顧客なのに売れる人と売れない人が生まれるのか？」
「なぜ、ある営業は“突然化けたように”成果を出し始めるのか？」
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努力が足りないわけでもなく、
やり方が大きく間違っているわけでもない。
それでも、成果にははっきりとした差が生まれてしまう。

「この差はいったい、どこから生まれるのでしょうか。」

そこで今回、こうした疑問に向き合うための記事を用意しました。

この記事で紹介する「成果を出せる営業になるための具体的ステップ」を実践すれば、化ける営業マンを安定して育てる事ができます！

なぜなら、実際に私もこの方法で上記の悩みを解決できたからです。

ぜひ最後まで、じっくり読み進めてみてください。

営業マンが化けるとはどういうことか？

この章では、営業マンが「化けた」と言われる状態がどんなものかを紹介します。

・売れなかった営業が急に成果を出し始めること

営業でなかなか結果が出なかった人が、あるタイミングを境に急に契約を取れるようになることがあります。これまで何度チャレンジしてもダメだった人が、急に数字を上げ出す様子はまさに「化けた」と言えるでしょう。

この変化の裏には、自分のやり方を見直したり、成功のコツをつかんだりした努力があります。表面的には急に売れるように見えても、実は地道な改善や工夫が積み重ねられています。

・営業スタイルが顧客志向に変わること

売れない営業マンに共通するのは「自分が売りたいものを売る」姿勢です。一方で、化けた営業マンは「お客様が求めているものを届ける」視点に変わります。

お客様の課題や悩みに真剣に向き合い、解決の提案ができるようになると信頼が生まれます。このような顧客志向のスタイルに変化したとき、成果は自然とついてくるのです。

・「人として信頼される」レベルになること

成績を上げる営業マンは、商品やサービスだけでなく、自分自身が信頼される存在になっています。「この人から買いたい」と思ってもらえることが、営業マンにとって一番の強みです。

身だしなみや言葉遣い、レスポンスの早さなど、日々の行動の積み重ねが信頼を作ります。化けた営業マンは、ただの売り手ではなく「パートナー」として見られるようになります。

営業マンとして化ける人の共通点とは？

化ける営業マンには、いくつかの共通した特徴があります。ここではそれを紹介します。

・素直にフィードバックを受け入れる

成長する人は、他人の意見を素直に受け止め、すぐに行動に移します。上司や先輩のアドバイスを素直に聞ける人は、どんどんレベルアップしていきます。

逆に、言い訳ばかりして改善しない人は、いつまでも成長できません。耳の痛い話ほど、自分にとって大切な学びがあると考えましょう。

・目標達成に対する執着心が強い

成果を出す営業マンは、どんなに苦しくても目標をあきらめません。達成するまで工夫したり、粘ったりする姿勢が、周りにも良い影響を与えます。

「どうしても達成したい」という強い気持ちが、行動の質を高めます。その執着心が、自分を化けさせる原動力になります。

・継続力があり、行動量が多い

「数は力なり」という言葉の通り、行動量が多い人ほどチャンスに出会う確率が上がります。毎日コツコツ行動を続けることで、営業力は自然と伸びていきます。

やり続けることが難しい時もありますが、そこで踏ん張れる人が化けるのです。短期的な成果よりも、長期的な成長を意識しましょう。

営業マンが化けるために事前に準備するべき3つの心構え

成長する営業マンには共通した考え方があります。ここではその心構えを紹介します。

・自分の営業を客観的に見つめ直す姿勢

結果が出ないときに「自分は悪くない」と考えると、成長は止まってしまいます。「何が足りなかったのか」「改善できる点はないか」を冷静に見直す姿勢が大切です。

営業を振り返る習慣を持つことが、自分を成長させる第一歩です。ときには他人の意見も取り入れて、柔軟に変化する意識が必要です。

・常に学ぶ意欲と吸収力を持ち続ける姿勢

営業は情報と知識の勝負です。商品知識、業界トレンド、商談スキルなど、学ぶことはたくさんあります。成功している営業マンほど、日々の学びを怠りません。

本や動画、研修など、どんな手段でも積極的に取り入れることが成長に直結します。毎日少しずつでもインプットを増やす習慣をつけましょう。

・目の前のお客様に全力で向き合う覚悟

成果を出す人ほど、目の前のお客様に全力で向き合っています。売上の数字よりも「この人の役に立ちたい」という思いが伝わると、相手も心を開いてくれます。

テクニックよりも、真剣な姿勢こそが信頼を生みます。一人一人のお客様に丁寧に接することが、結果的に成績アップにつながるのです。

営業マンとして化ける人と化けない人の決定的な違い

上記では、化ける営業マンの共通点やその為にするべき事をお伝えしてきました。

それではなぜ同じ環境で働いていても、成長出来る人とそうでない人がいるのでしょうか？その違いを明確にします。

・評価基準が「人ごと」にバラつく

営業力・コミュニケーション力・提案力などは、
多くの場合「上司の経験」や「先輩の感覚」で判断されます。

A上司：「この切り返しは上手い」

B上司：「いや、まだ弱い」

どちらも“間違いではない”一方で、
何がどれくらい良いのかが言語化・数値化されていません。

結果として「再現性が生まれない」状態が生まれ、成長出来る人とそうでない人とでの差が広がります。

・成功・失敗の「理由」が分解されない

「成約した・しなかった」は分かっても、

・なぜ成約したのか

・どこを直せば良かったのか

が感覚のままだと分解されません。

すると現場では「とにかく数をこなせ」・「もっと熱量を持て」といった抽象的な指導に終始してしまいます。

その結果として、「具体的な改善」がされないので成長が止まってしまうのです。

・個人依存になり、組織に展開できない

感覚で測られたスキルは、

「その人がいれば強い」・「その人が抜けると弱くなる」

という「構造」を生みます。

これは結果的に

・トップ営業の再現ができない

・組織としての営業力が蓄積されない

という“強い個人”は生まれても、“強い組織”にならない形を作ってしまいます。

その悩みをスカウターで解決！

ここまで読み進めても、

「成果の差は、結局センスや才能の違いなのでは？」

そんな疑問が残っているかもしれません。

実際、成果を出す営業マンほど
「感覚」「間合い」「空気を読む力」など、
言語化しにくい力を持っています。

しかし問題は、

「その感覚がデータとして残らない」

ことです。

感覚だけの営業では、

・なぜ上手くいったのか分からない

・何を改善すれば良いのか見えない

・伸びる可能性のある営業マンが埋もれてしまう

この状態では、
本来化けるはずだった営業マンを育てきることができません。

だからこそ必要なのが、データです。

データは感覚を否定するものではなく、

「感覚を磨くための土台」

になります。

スカウターは、
営業マン一人ひとりの行動・思考・成果を可視化し、
「なんとなく」を誰でも改善できる情報に変換します。

・トップ営業の強みが再現できる

・改善ポイントが明確になる

・正しい努力が積み上がる

その結果、
評価されていなかった営業マンが、

「ある日を境に一気に化ける。そんな瞬間が、組織の中で生まれていきます。」

スカウターが目指しているのは、優秀な営業マンを見抜くことではありません。

「化ける営業マンを、仕組みで育てる」

ことです。

もし、

・育成が属人化している

・評価基準に納得感がない

・営業力が組織に残らない

そんな課題を少しでも感じているなら、
まずは一度、無料相談をご利用ください。

「自社の場合、どこからデータ化すべきか」
「今いる営業マンは、どこが伸び代なのか」

実際の事例を交えながら、具体的にお話しします。

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