提案力の向上とは?営業やプレゼンで成果を上げる実践テクニックBlog
2025/04/30
営業成績が伸び悩んでいる、プレゼンでの反応がイマイチ…そんな悩みを抱えるビジネスパーソンにとって、「提案力の向上」は成果を左右する大きなカギになります。
提案力を高めることは、相手に刺さる提案を届ける力を育てること。この力があれば、商品やサービスの魅力をしっかりと伝え、相手の課題解決をサポートしながら信頼を勝ち取ることができます。
この記事では、提案力の重要性から、考え方の基本、現場で使えるテクニック、効果的なトレーニング法、NG行動とその対策まで徹底解説。初心者にもやさしく理解できる内容にまとめています。
提案力の向上がなぜ営業やプレゼンで重要なのか?
この章では、なぜビジネスの現場で提案力が求められるのか、その理由を4つの観点から解説します。
相手に「共感」してもらえるから
営業やプレゼンの場面では、商品やサービスの魅力を一方的に伝えるだけでは足りません。相手の立場に立って「共感」を得られる提案ができるかどうかが鍵です。
共感が生まれることで、「この人は自分のことを分かってくれている」という感情が生まれ、提案を前向きに受け入れてもらいやすくなります。
提案力のある人は、相手の悩みや状況を事前にリサーチし、それに寄り添った提案を行うことで信頼を獲得しています。
これは単なるスキルではなく、思いやりや観察力にもつながる重要な要素です。
競合との差別化ができるから
市場には類似商品や競合サービスが数多く存在します。提案力があれば、それらと差別化を図ることが可能です。
たとえば、「なぜこのサービスが今の相手に必要なのか」「どう使えば最大の効果が出るのか」といった部分を、明確に示すことができます。
相手にとってのメリットを具体的に言語化する力は、競合との差を明確に打ち出す武器となります。
つまり、同じ商品でも、提案の仕方次第で受け取られ方が大きく変わるのです。
相手の課題を明確にできるから
本質的な提案とは、相手が自覚していない課題まで掘り起こし、それを言語化することにあります。
提案力がある人は、ただ商品の魅力を伝えるのではなく、「相手が抱える課題とは何か?」を一緒に考え、それをクリアにした上で提案に入ります。
これにより、提案がより的確になり、相手の納得感が高まります。
課題の明確化は、提案全体の質を高めるための土台となります。
信頼関係を築きやすくなるから
信頼はビジネスにおいて最も大切な要素の一つです。的確な提案を重ねることで、相手との間に信頼関係を築くことができます。
提案が丁寧で論理的であると、相手は「この人に任せて大丈夫」と感じます。
逆に、曖昧で一方的な提案は不安を生み、商談がうまくいきません。
提案力は信頼の土台を築く重要なスキルです。
提案力の向上につながる基本的な考え方
ここでは、提案力を高めるために持つべき基本姿勢や思考法について説明します。
相手目線で考える習慣をつける
提案は「伝えたいこと」ではなく「相手が知りたいこと」を軸にするべきです。
そのためには、常に相手の立場や関心、背景を想像しながら内容を構成することが大切です。
提案前の準備段階から、相手の業界や役職、課題に合った情報を用意することで、より納得感のある提案が可能になります。
「自分だったらこの提案を受け入れるか?」と問い直す習慣も有効です。
課題解決型の思考を身につける
単なる情報提供や商品紹介ではなく、「相手の課題をどう解決するか?」を軸に考えるのが、現代の提案スタイルです。
たとえば、売上が伸び悩んでいる企業に対して「広告を出しませんか?」ではなく、「〇〇という施策で売上〇%アップを狙えます」といった解決策を提示する必要があります。
このような思考を身につけるには、日頃からニュースやビジネス書などで課題発見力と解決力を養うことが重要です。
「どうすればより良くなるか」を常に考える習慣を持ちましょう。
伝える順番を意識する
話の順序ひとつで、相手の理解度と印象は大きく変わります。
提案の基本は、「結論 → 理由 → 具体例」という順番です。
最初に結論を述べることで相手は全体像を掴みやすくなり、その後の説明も理解しやすくなります。
特に時間が限られる商談やプレゼンでは、この順序を意識するだけで伝わり方が大きく変わります。
論理と感情のバランスをとる
ロジックだけでは人の心は動かせません。相手の感情に寄り添いながら、納得できる理由を提示することが大切です。
データや根拠を提示することは重要ですが、そこに「安心感」や「共感」があると、提案はさらに効果的になります。
たとえば、成功事例に感情のこもったストーリーを加えると、説得力と親近感が増します。
人は理屈で納得し、感情で行動します。そのバランスを意識しましょう。
営業現場で役立つ提案力の向上テクニックとは?
この章では、営業の現場で実際に使える提案力アップのテクニックを具体的に紹介します。
ヒアリングを丁寧に行う
良い提案は、良いヒアリングから始まります。相手の課題や悩みをしっかり理解するためには、聞き方がとても大切です。
「どんなことに困っていますか?」といったオープンな質問から始めることで、相手の本音を引き出しやすくなります。
また、話を聞いているときには、相手の言葉を繰り返して確認する「オウム返し」や、「つまりこういうことですか?」と要約することも効果的です。
相手は「自分の話をきちんと聞いてくれている」と感じ、安心して話すことができます。
ペルソナを具体的に設定する
提案内容を考えるときは、「誰に向けた提案なのか?」を明確にすることが重要です。それがペルソナ(理想的な顧客像)の設定です。
たとえば、「30代の中小企業経営者で、集客に悩んでいる男性」といったように、できるだけ具体的に設定しましょう。
ペルソナが明確であればあるほど、提案のトーンや内容が相手にピッタリ合いやすくなります。
また、複数の提案を用意する際にも、それぞれに合った言い回しや事例を選ぶことができます。
成果事例を交えて提案する
成功事例は、相手の信頼を勝ち取る大きな材料になります。特に、相手と似たような業界や状況で成果が出た事例はとても説得力があります。
「以前、〇〇業界のA社でも同じような課題があり、私たちのサービスで売上が〇%伸びました」というように、事例を数字で伝えるとより効果的です。
実際の結果を見せることで、「この人の提案なら自社でも成功できるかも」と感じてもらえます。
事例の準備は、営業資料の質を上げるためにも重要です。
ストーリーテリングを活用する
人は、情報よりも「物語」に強く引き込まれます。提案の中にストーリーを入れると、相手の記憶に残りやすくなります。
たとえば、「最初は成果が出なかったが、ある工夫を取り入れてから売上が伸びた」といった流れを作ることで、提案の価値が自然と伝わります。
ストーリーは、共感や感情を動かす力を持っています。
特にプレゼンでは、スライドの1枚目からストーリーを意識すると、聞き手を引き込むことができます。
プレゼンで成果を上げるための提案力の向上ポイント
ここでは、プレゼンテーションの場で提案力を活かすための具体的な工夫を紹介します。
プレゼンの目的を明確にする
プレゼンを行う前に、「このプレゼンで何を達成したいのか?」をはっきりさせましょう。
目的があいまいだと、話の内容もブレてしまいます。
たとえば、「商品に興味を持ってもらう」「契約のきっかけを作る」など、明確なゴールを設定しましょう。
目的が決まれば、必要な情報や伝え方が自然と絞り込めるようになります。
「伝えたいこと」を1つに絞る
プレゼンでよくある失敗は、あれもこれも伝えようとして内容が散漫になることです。
伝えたいメッセージは、1つに絞るのが成功のコツです。
聞き手は限られた時間で情報を受け取るため、「この提案の一番のポイントは何か?」を明確にする必要があります。
そのポイントを中心に話を組み立てると、プレゼン全体がスッキリまとまります。
スライドはシンプルにまとめる
プレゼン資料は「見せる」ためのものです。文字が多すぎたり、情報が詰め込みすぎていると、逆に伝わりにくくなります。
スライドは「1スライド1メッセージ」が基本です。
キーワードや図を使いながら、視覚的に分かりやすい資料を心がけましょう。
また、話の流れとスライドの内容を合わせることで、説得力がアップします。
聞き手に行動を促すメッセージを入れる
プレゼンの最後には、聞き手が「次にどう動けばいいか」を伝える一言が必要です。
たとえば、「ぜひ一度お試しください」「次回のミーティングで詳細をご説明します」といった、行動を促すメッセージを添えると良いでしょう。
これにより、相手に「この提案を受け入れる準備ができている」と感じてもらいやすくなります。
提案は行動につながってこそ、成果につながるのです。
提案力の向上に効果的なトレーニング方法とは?
スキルを身につけるには、実践的なトレーニングが欠かせません。この章ではおすすめの練習方法を紹介します。
ロールプレイを定期的に行う
提案の練習として、最も効果が高いのがロールプレイです。
上司や同僚と役割を決めて、実際の営業やプレゼンの場面を再現してみましょう。
リアルなやりとりの中で、自分の伝え方の癖や改善点が見えてきます。
繰り返し行うことで、自信を持って提案できるようになります。
フィードバックを必ず受ける
練習の後は、必ず誰かからフィードバックをもらいましょう。
自分では気づかないクセや改善点を、第三者の目で知ることができます。
「もっと簡単な言葉で話した方が良い」「結論が見えにくかった」といった指摘は、次の提案に活かせます。
フィードバックを素直に受け止めて改善を重ねましょう。
録音・録画して振り返る
自分の提案を録音や録画して見返すのも、非常に効果的な方法です。
話し方のクセや表情、間の取り方など、細かな点までチェックできます。
客観的に見ることで、「ここは早口すぎるな」「この部分は伝わりにくいかも」といった気づきが得られます。
定期的に振り返ることで、プレゼン力も一緒に伸ばすことができます。
成功事例を分析して真似る
営業が上手な人や、プレゼンがうまい人の提案を参考にするのも良い方法です。
「どんな言い回しをしているか」「どんな構成で話しているか」を分析しましょう。
優れた提案には必ず理由があります。それを学び、自分なりにアレンジすることで、提案力がどんどん磨かれていきます。
実際に成果を出している人の方法を真似ることは、成長の近道です。
提案力の向上を助けるおすすめの本やツール
ここでは、提案力を高めるために役立つ本やツールを紹介します。インプットとアウトプットの質を上げるために、ぜひ活用しましょう。
『影響力の武器』で人の行動心理を学ぶ
この本は、人が「なぜ動くのか?」を科学的に解き明かしたベストセラーです。
提案力を高めるには、相手の心の動きを理解することが欠かせません。
この書籍では「返報性」「一貫性」「希少性」など、提案に応用できる心理法則が多数紹介されています。
読んだその日から、説得力のある提案ができるようになる知識が詰まっています。
『10倍売る人の文章術』で伝え方を学ぶ
提案は言葉で行います。つまり、言葉の使い方ひとつで結果が大きく変わります。
この本では、「人の心を動かす言い回し」や「伝えたいことを簡潔にまとめる技術」が学べます。
特に、プレゼン資料の作成や提案メールなど、書く力が求められる場面において非常に参考になります。
言葉の選び方次第で、相手の反応が驚くほど変わることに気づける一冊です。
Notionやmiroで提案内容を整理する
提案を分かりやすくまとめるには、情報の整理が不可欠です。
Notionやmiroといったツールを使えば、頭の中のアイデアを視覚的に整理することができます。
Notionはドキュメント管理やタスク整理に、miroはマインドマップやフロー作成に優れています。
「伝える内容が頭の中でごちゃごちゃしている」という人におすすめのツールです。
Salesforceで顧客ニーズを一元管理する
営業現場では、提案相手の情報をしっかり把握することが大切です。
SalesforceのようなCRMツールを使えば、顧客情報や商談履歴を一元的に管理できます。
過去のやりとりやニーズをすぐに確認できるため、提案内容の精度が大幅にアップします。
効率よく情報を活用することで、提案の質とスピードを両立させることができます。
提案力の向上を妨げるNG行動とその対策
ここでは、提案力を下げてしまうよくある失敗と、その改善策を解説します。
商品説明だけに終始するのをやめる
提案=商品の説明だと考えていると、大きな失敗につながります。
相手は商品そのものではなく、「それが自分にどう役立つか」を求めています。
機能やスペックを語るだけでなく、相手の課題とどうつながるのかを明確にしましょう。
常に「この話は相手にとって何の意味があるのか?」と自問することが大切です。
相手の話を遮らず最後まで聞く
営業やプレゼンの場で、自分ばかり話しすぎるのはNGです。
相手が話している途中で口を挟むと、信頼を失う原因になります。
特にヒアリング中は、相手の話を最後までしっかり聞くことが提案の質を高めるカギです。
相手の言葉を一度受け止めたうえで、自分の意見を伝える姿勢を心がけましょう。
専門用語ばかり使わず簡単な言葉にする
難しい言葉や業界用語を多用すると、相手がついてこれなくなります。
中学生でも分かるような言葉を選ぶことが、伝わる提案の基本です。
特に専門外の相手に説明する場合は、イメージしやすい例え話を使うと効果的です。
相手が理解できて初めて、提案は「伝わった」と言えます。
一方的に話さず双方向の会話を意識する
提案は、相手との「キャッチボール」です。
一方的に話すだけでは、相手の理解も興味も深まりません。
途中で質問を挟んだり、「ここまでで気になることはありますか?」と確認を入れるなど、会話のやり取りを意識しましょう。
対話を重ねることで、相手との関係性も深まっていきます。
初心者でもできる!提案力の向上のための簡単な習慣
提案力を毎日少しずつ高めていくための、シンプルな習慣をご紹介します。
毎日3分の要約練習をする
新聞記事やビジネス書などを読んだあとに、「この内容を3文でまとめる」といった要約練習をしてみましょう。
これは、情報を整理し、わかりやすく伝える練習になります。
要約力は提案の組み立てに直結するスキルです。
毎日3分続けるだけでも、表現力が大きく変わっていきます。
「5W1H」を使って話す癖をつける
提案や説明をするときに、「誰が(Who)・いつ(When)・どこで(Where)・何を(What)・なぜ(Why)・どのように(How)」を意識しましょう。
5W1Hを意識することで、話に抜けやズレがなくなり、相手に伝わりやすくなります。
これは提案だけでなく、日常の会話や報告でも役立つスキルです。
自然と話の構成力が鍛えられます。
よく使う提案フレーズをストックする
「この言い方はよく伝わるな」と感じた表現を、スマホやメモ帳に書き留めておきましょう。
自分なりの提案フレーズ集を作ることで、提案の引き出しがどんどん増えていきます。
「〇〇でお困りの方には、こんな方法があります」といったテンプレートは、どんな場面でも応用しやすいです。
緊張する場面でも、自分の言葉が準備できていれば安心です。
身近な人にアイデアを伝えてみる
家族や友人など、身近な人に簡単なアイデアを伝える練習も効果的です。
「どうしたらもっと伝わるか?」を意識して話すことで、自然と提案力がついてきます。
相手の反応を見ながら伝え方を工夫することで、実践に近いスキルが身につきます。
毎日のちょっとした会話をトレーニングに変えていきましょう。
まとめ:営業やプレゼンで成果を上げるために必要な提案力の向上
最後に、この記事の内容を振り返りながら、提案力向上のポイントをおさらいします。
相手視点と課題解決思考が基本になる
相手の立場になって考えることと、相手の課題をどう解決するかという視点が、提案の基本です。
この2つを意識するだけで、伝わる内容は格段に変わります。
提案とは、相手の成功をサポートすることなのです。
伝え方の工夫で印象が大きく変わる
話の順序、言葉の選び方、資料の見せ方など、伝え方ひとつで提案の印象は大きく変わります。
相手にとって分かりやすく、受け入れやすい提案を意識しましょう。
日々のトレーニングと振り返りが効果的
提案力は、一朝一夕では身につきません。
日々の練習、フィードバック、そして改善の繰り返しが成長につながります。
少しずつでも継続していくことが大切です。
自分に合ったツールや書籍を活用する
本やツールは、学びを深めるための強い味方です。
自分に合った方法で、無理なく楽しみながら提案力を伸ばしていきましょう。
今日から始める一歩が、明日の成果につながります。